SD-Con
mit viflowSeafileHermes Agent
Live-Demo · KI im Managementsystem

NORAdie Norm- und Rechts-Expertin für Ihr Managementsystem

Vom Prozessmodell zur KI-Auskunft – datenschutzkonform, selbst gehostet, live demonstriert.

Geschäftsführung · QM/IMS · IT-Entscheider ca. 30–40 min inkl. Live-Demo
Teil A · Einordnung

KI-Einsatzszenarien auf einen Blick

Sieben Wege, KI zu nutzen – von der Hersteller-App bis zum selbst gehosteten Assistenten. NORA kombiniert die Stärken mehrerer Stufen.

#SzenarioBeispieleKomplexitätDatenkontrolle
1Direkte NutzungChatGPT, Claude, Gemini★★★★★extern
2Lokale Portale & APIsNORAOpen WebUI, AnythingLLM, Ollama★★★★★lokal
3API-GatewaysNORAOpenRouter, Together AI, Fireworks AI★★★★★extern
4Agentenfunktionen der HerstellerCopilot, Claude Cowork, Gemini★★★★★extern
5Workflow-Toolsn8n, Make, Zapier★★★★★je nach Tool
6Agenten-FrameworksNORAAutoGPT, CrewAI, LangChain★★★★★variabel
7Lokale AssistentenNORAOpenClaw, LocalAI, Paperclip★★★★★100 % lokal
NORA-Demo · Teil A – Einordnung
Teil B · Die Bausteine

Architektur im Überblick

Vier Bausteine, eine Docker-Instanz, klare Zuständigkeiten.

Quelle Normdoku / viflow Bereitstellung der Normdoku als Dokumente oder als Prozessmodell
DokumenteProzessmodell
Docker-Instanz
WissensbasisNormdoku · Prozessmodell
NORAHermes Agent
Open WebUIChat-Oberfläche
Apps
KontextanalyseAnalyse Int. ParteienRisikobasierter AnsatzInput-Output-BilanzCO₂-Bilanz…
Seafile / SeaDriveDateischnittstelle zu NORA – der Unterbau für Normdoku, Prozessmodell und Ergebnisse
KI KI-Gateway & Sprachmodell
CortecsKI-Gateway, EU-Rechenzentren
Mistral LargeSprachmodell aus Europa
DSGVO-konform – ein AV-Vertrag

Zugriffswege

Mitarbeitende

über Open WebUI im Browser

Experten

über die Hermes Desktop App

Alle

über die viflow-Links in den Antworten

NORA-Demo · Teil B – Die Bausteine
Teil B · Die Bausteine

KI-Gateway am Beispiel Cortecs

Das Gateway ist die kontrollierte Tür zum Sprachmodell. Es entscheidet, wo und wie ausfallsicher die KI rechnet.

Was macht ein Gateway?

Ein einheitlicher Endpunkt für viele Modelle und Rechenzentren. NORA spricht nur mit dem Gateway, nicht mit einzelnen Herstellern.

Datenschutz

Betrieb in der europäischen Cloud. Cortecs ist Auftragsverarbeiter und bindet die Modellanbieter als Unterauftragsverarbeiter ein – ein AV-Vertrag genügt. NORA fordert zusätzlich EU-native Verarbeitung an (eu_native).

Resilienz

Lastverteilung über mehrere Clouds nach Geschwindigkeit, Kosten und Verfügbarkeit. Fällt ein Anbieter aus, wird automatisch umgeleitet.

Kosten

Kein Abo, Abrechnung nach Nutzung.

Mistral

Europäischer Modellhersteller. NORA nutzt Mistral Large – großes Kontextfenster für lange Prozessbeschreibungen.

Failover NORA Hermes Agent Cortecs EU-Gateway eu_native EU-Cloud A nicht verfügbar EU-Cloud B übernimmt automatisch EU-Cloud C Lastverteilung Ein Endpunkt · mehrere EU-Rechenzentren · Abrechnung nach Nutzung
NORA-Demo · Teil B – Die Bausteine
Teil B · Die Bausteine

Docker & Hermes Agent: Wie funktioniert das?

Docker liefert die sichere Hülle, Hermes Agent das „Gehirn mit Werkzeugkasten“.

Docker

Isoliert

Jede Komponente in eigenem Container: viflow, NORA, Open WebUI, Authentik, Seafile.

Exakt reproduzierbar

Festgelegte Image-Version, Konfiguration als Datei.

Gezielt eingehängt

Ordner nur lesend – oder lesend und schreibend.

Ablauf einer Frage

1Nutzerstellt eine Frage
2Hermeswendet SOUL + Skill an
3NORA-Werkzeugsucht gezielt
4Wissensbasisliefert Prozess, Dokumente, Normbezug
5Mistralformuliert die Antwort
6Antwortmit viflow-Link
NORA-Demo · Teil B – Die Bausteine
Teil C · Inhalte und Zugriff

Inhaltskomponente NORA: Was soll sie, was kann sie?

NORA beantwortet Fragen zum Managementsystem – belegt, verlinkt und ohne zu erfinden.

Was soll NORA?Was kann NORA?
Auskunft zu Prozessen, Abläufen, ZuständigkeitenProzess finden, Schritte mit Swimlane, Ablauf und Unterprozessen erklären
Richtige Dokumente und Vorlagen nennenDokumente mit Art, Link und Ablage; Inhalt von Formblättern aus der Normdoku
Normbezüge herstellenNorm → Prozesse, Anforderung → Dokumente
Qualität des Modells sichernEXPERTKonsistenz Modell ↔ Listen ↔ Normdoku prüfen, Ergebnisse in den Output schreiben

Zwei Rollen

NORA

Mitarbeitende – nur Auskunft

NORA Expert

QM/Editoren – Analyse und Output

Grenzen

ändert nichts am Modell
nennt keine internen Pfade
verweist bei Lücken ans QM
NORA-Demo · Teil C – Inhalte und Zugriff
Teil C · Inhalte und Zugriff

Zugriff: Open WebUI und Hermes Desktop

Gleiche NORA, zwei Türen – je nach Rolle.

Open WebUIHermes Desktop App
Für wenalle MitarbeitendenQM-/IMS-Experten
ZugangBrowser, Anmeldung Authentik-SSO geplantDesktop-App, Verbindung zur NORA-Expert-Instanz
Modellauswahlgesteuert über Gruppen: NORA bzw. NORA Expertfest NORA Expert
Typische NutzungChat, Fragen zu Prozessen und DokumentenAnalysen, Konsistenzprüfung, Arbeitsergebnisse erzeugen, Sitzungen und Aufgaben verwalten
Stärkeeinfach, bekannt wie ChatGPT, zentral verwaltetvoller Agenten-Funktionsumfang, Dashboard
NORA-Demo · Teil C – Inhalte und Zugriff
Teil C · Inhalte und Zugriff

Inhaltskomponente viflow-Veröffentlichung: Aufruf

Die viflow-Veröffentlichung ist die verbindliche Quelle – NORA verweist direkt dorthin.

Geschützter Zugang

Aufruf im Browser, Anmeldung über Authentik.

Direktlinks auf jeden Prozess

…/?id=<viflow-ID> – genau diese Links liefert NORA in ihren Antworten.

Veröffentlichen ohne IT

Der viflow-Client legt den kompletten Export im Seafile-Ordner viflow ab. Er wird zur Produktivfassung, NORA liest das Modell neu ein.

Live: einen Prozess über einen NORA-Link öffnen
…/?id=<viflow-ID>
Prozess Beschaffung
1viflow-Client exportiert
2Seafile-Ordner viflow
3Produktivfassung
4NORA liest neu ein
NORA-Demo · Teil C – Inhalte und Zugriff
Teil C · Inhalte und Zugriff

Inhaltskomponente SeaDrive: Synchronisation und Dateizugriff

Seafile ist die gemeinsame Ablage – Editoren arbeiten wie gewohnt, NORA liest mit klaren Rechten.

Seafile (eigener Server) · zwei Bibliotheken

NORA-Demo-Admin
für NORA nur lesend
viflow Listen Normdoku Apps
NORA-Demo-Output
lesen und schreiben

Ergebnisse von NORA Expert – z. B. Konsistenzprüfungen und Gliederungen.

SeaDrive bindet die Bibliotheken als Laufwerk ein

Dateien werden erst bei Bedarf geladen – auf dem Windows-Arbeitsplatz und dem Server gleichermaßen.

Watchdog prüft den Mount alle 5 Minuten

NORA startet erst, wenn die Ablage bereitsteht.

SeaDrive im Windows-Explorer: Bibliothek NORA-Demo-Admin
SeaDrive im Windows-Explorer: Bibliothek NORA-Demo-AdminVergrößern
NORA-Demo · Teil C – Inhalte und Zugriff
Teil D · Live-Demo

Beispiel-Szenario: Ablauf der Demo

Fragen aus dem Alltag – vom Prozess über die Vorlage bis zur Managementbewertung.

#Rolle / ZugangFrage an NORAErwartete Antwort
1NORA · Open WebUI„Wie läuft bei uns die Beschaffung ab und wer ist verantwortlich?“Prozess Beschaffung mit Schritten, Swimlanes, Verantwortung, viflow-Link
2NORA · Open WebUI„Welche Schritte hat das Auditmanagement und welche Formblätter brauche ich?“Prozess Auditmanagement, Formblätter Auditplan / Auditbericht / Benennung interner Auditor mit Inhalt aus der Normdoku
3NORA Expert · Hermes Desktop„Was gehört in die Managementbewertung? Gibt es eine Vorlage?“Inhalte und Vorlage zur Managementbewertung, Normbezug (ISO 9001 Kap. 9.3)
4NORA Expert · Hermes Desktop„Erstelle eine Gliederung für die Managementbewertung 2026 im Output-Ordner.“Datei im Output-Bereich, sichtbar in Seafile
NORA-Demo · Teil D – Live-Demo
Demo 1 · NORA · Open WebUI

Prozess Beschaffung

Frage an NORA

„Wie läuft bei uns die Beschaffung ab und wer ist verantwortlich?“

Open WebUI: Antwort mit Prozessen, Verantwortung und viflow-Links
Open WebUI: Antwort mit Prozessen, Verantwortung und viflow-LinksVergrößern
viflow: Landkarte Beschaffung
viflow: Landkarte BeschaffungVergrößern
Erwartet: Prozess Beschaffung mit Schritten, Swimlanes, Verantwortung, viflow-Link
NORA-Demo · Teil D – Live-Demo
Demo 2 · NORA · Open WebUI

Auditmanagement und Formblätter

Frage an NORA

„Welche Schritte hat das Auditmanagement und welche Formblätter brauche ich?“

Open WebUI: Schritte des Auditmanagements mit Dokumenten
Open WebUI: Schritte des Auditmanagements mit DokumentenVergrößern
viflow: Durchführung interner (hybrider) Audits
viflow: Durchführung interner (hybrider) AuditsVergrößern
Erwartet: Prozess Auditmanagement, Formblätter mit Inhalt aus der Normdoku
NORA-Demo · Teil D – Live-Demo
Demo 3 · NORA Expert · Hermes Desktop

Managementbewertung – Inhalte und Vorlage

Frage 3

„Was gehört in die Managementbewertung? Gibt es eine Vorlage?“

Frage 4

„Erstelle eine Gliederung für die Managementbewertung 2026 im Output-Ordner.“

Hermes Desktop: Inhalte, Inputs und Vorlage zur Managementbewertung
Hermes Desktop: Inhalte, Inputs und Vorlage zur ManagementbewertungVergrößern
Ergebnis im Output-Ordner: Gliederung Managementbewertung 2026
Ergebnis im Output-Ordner: Gliederung Managementbewertung 2026Vergrößern
Erwartet: Inhalte und Vorlage mit Normbezug – und eine neue Datei im Output-Bereich, sichtbar in Seafile
NORA-Demo · Teil D – Live-Demo
Teil E · Abschluss

Nutzen und nächste Schritte

Schnellere Auskunft

Antwort mit Beleg statt Suche im Handbuch

Weniger Suchaufwand

Prozess, Dokument und Normbezug in einem Schritt

Konsistentes Prozessmodell

NORA Expert prüft Modell, Listen und Normdoku

Volle Datenhoheit

Selbst gehostet, Modell DSGVO-konform aus der EU

Ausbau

Inventarliste Apps, z. B. Interessierte Parteien Automatische Übernahme neuer Veröffentlichungen SSO

Bereit für den nächsten Schritt?

Gespräch vereinbaren
NORA-Demo · Teil E – Abschluss